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平安新科技让您更安心

来源:海南视窗 点击数:海南视窗 时间2019-08-29 11:26

  平安人寿智慧客服上线以来,为广大客户带去简单、便捷以及更有品质的服务,深受客户的喜爱。客户只需登录金管家连接空中柜员即可与柜员视频互动轻松办理业务,让客户享受到在门店一样贴心、优质的服务。

  近日柜面接到客户赵先生的视频办理业务请求,通过视频只见赵先生人在医院病床,经了解,赵先生因意外导致脚踝扭伤不方便行动,故连接空中客服办理保单生存金领取业务,没过几分钟生存金领取的业务就办理完成。赵先生感到非常惊讶,没想到平安人寿推出的智慧客服真正实现了足不出户办业务。随后柜员向赵先生介绍了金管家上的自助理赔及流程以便后续赵先生申请理赔服务,赵先生对平安贴心的服务感到非常满意。

  智慧客服颠覆传统保险业务办理难、烦、累的情况,把更简单、更懂你的服务带给客户,让客户可以随时随地的办业务。平安人寿始终致力于运用最前沿的科技,为客户带去简单、便捷更有品质的服务。

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